Convierte en un hábito revisar el contenido de la papelera de MEGA antes de presionar el botón de "Vaciar Papelera".
Las cuentas de pago en MEGA permiten guardar versiones anteriores de un archivo. Si editas un documento y lo guardas, puedes volver a la versión previa. Esto no es "recuperar borrados", pero salva de sobrescrituras accidentales.
Accidentalmente, todos hemos pasado por ese momento de pánico: haces clic en "Eliminar" en MEGA (o MEGA.nz) y te das cuenta al segundo siguiente de que ese archivo era indispensable. Quizás era un video de un momento especial, un documento de trabajo crítico, o una copia de seguridad de años.
Si has vaciado la papelera de reciclaje dentro de la plataforma, el panorama se complica notablemente. MEGA utiliza . Esto significa que solo tú posees las claves criptográficas para ver y gestionar tus archivos; MEGA no tiene una copia de respaldo de tus datos en sus servidores que pueda "mirar" o restaurar por ti. como recuperar archivos borrados en mega
Pulsa en el menú de las tres líneas horizontales (o en tu perfil) para abrir el menú lateral. Entra en la sección .
Navega por las carpetas hasta encontrar el archivo o la carpeta que eliminaste. Haz clic derecho sobre el elemento que deseas rescatar.
La función de restaurar datos eliminados . Si se dispone de una cuenta de pago, se puede contactar al servicio de soporte a través del correo electrónico support@mega.nz . Es fundamental utilizar la dirección de correo asociada a la cuenta Pro y detallar en el mensaje qué tipo de archivos se eliminaron, cuándo ocurrió y solicitar explícitamente la recuperación de todos los datos borrados. Mencionar el nivel de membresía (Pro Lite, Pro I, etc.) en el asunto del correo puede ayudar a agilizar la gestión. El equipo de soporte intentará recuperar los archivos disponibles en el servidor, aunque no garantizan el éxito de la operación. Convierte en un hábito revisar el contenido de
El procedimiento en Android, iPhone o iPad sigue el mismo principio, aunque con ligeras variaciones en la interfaz. En Android, se accede a la papelera desde el menú desplegable y se mantiene presionado sobre los archivos eliminados para restaurarlos; en iOS, el proceso es similar, utilizando un ícono de menú de tres puntos horizontal.
Si el archivo que borraste estaba dentro de una carpeta compartida por otra persona (un enlace externo), la situación es diferente:
Entra a tu cuenta en el navegador y haz clic en el icono de la Papelera (Rubbish Bin) en el menú lateral izquierdo. Esto no es "recuperar borrados", pero salva de
Cómo recuperar archivos borrados en MEGA: Guía Definitiva 2026
The recovery process varies slightly depending on the platform (web browser, desktop app, or mobile app). Below are the official, supported methods.
| Mito | Verdad | | :--- | :--- | | "MEGA guarda mis archivos para siempre aunque los borre." | Solo si tienes una cuenta Pro y pagas retención extendida. Las cuentas Free purgan a los 30 días. | | "Puedo usar software de recuperación de discos duros con MEGA." | Verdadero a medias. Ese software funciona sobre tu disco duro local, no sobre los servidores de MEGA. Si el archivo nunca se descargó, no hay nada que recuperar. | | "El soporte de MEGA me ayudará si pagué." | Generalmente falso. Por diseño de privacidad (Zero-knowledge encryption), ni MEGA puede ver tus archivos. Si la papelera los borró, desaparecen de los servidores. |