Revisa que el firewall de Windows no esté bloqueando el puerto 21 (FTP) o los puertos pasivos. Verifica que el usuario y la contraseña no tengan caracteres especiales incompatibles.

Una vez que los dispositivos ZKTeco envían los datos al servidor FTP, puedes utilizar . El proceso es sencillo e intuitivo, ya que el software presenta una interfaz de doble panel: en el lado izquierdo verás los archivos de tu computadora local y en el derecho los archivos del servidor remoto. Para transferir archivos, solo necesitas conectarte al servidor FTP usando la misma IP, puerto y credenciales configuradas en el paso anterior. Una vez conectado, podrás navegar por las carpetas del servidor hasta encontrar los archivos de asistencia generados por ZKTeco y descargarlos a tu PC con solo unos clics.

: If you are looking for a mobile-based FTP solution to interact with your devices, the Easy FTP Server on Google Play provides a simple interface for file sharing and management.

Credenciales con permisos de escritura creadas específicamente para el biométrico.

ZKTeco no ofrece un software único llamado "Easy-FTP NTP", sino que utiliza protocolos (Network Time Protocol) para mantener la hora exacta y servicios FTP para exportar registros de asistencia automáticamente a servidores externos. A continuación, te explicamos cómo obtener las herramientas oficiales y configurar estas funciones. 1. Dónde descargar el software oficial de ZKTeco

: Centraliza la información en un directorio seguro y respaldado.

Los dispositivos biométricos de control de acceso y asistencia generan fichajes constantes. Herramientas como (o aplicaciones nativas de automatización como el ZKTeco Extractor ) actúan como un puente de comunicación.

Windows 7, 8, 10 o superior (32 o 64 bits).

Por defecto utiliza el puerto estándar (o el asignado por tu administrador). Usuario / Clave

En el menú del terminal ZKTeco, navega a .

Una vez completada la descarga, el proceso de instalación en el servidor o PC de control es sumamente rápido:

Activa la opción para que la subida de datos sea automática. 3. Configurar NTP (Tiempo)

El protocolo ( Network Time Protocol ) es un estándar de red diseñado para sincronizar los relojes de los sistemas informáticos a través de redes de datos.

Una plataforma web de gestión centralizada que utiliza protocolos PUSH para conectarse de manera automática mediante Ethernet, Wi-Fi o datos móviles. Permite administrar centralizadamente miles de usuarios y dispositivos desde cualquier navegador moderno.

Si experimenta dificultades durante la configuración, verifique los siguientes puntos de control: